কুকি নীতিমালা

Cookie Policy

সর্বশেষ হালনাগাদ: ১০ অক্টোবর ২০২৬

Akagrota-এ আপনাকে স্বাগতম।

আপনার গোপনীয়তা, নিরাপত্তা এবং একটি স্বচ্ছ ও সহজ ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। আমাদের ওয়েবসাইটকে সঠিকভাবে পরিচালনা, নিরাপদ রাখা, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা এবং প্রয়োজনীয় কার্যকারিতা নিশ্চিত করার জন্য আমরা Cookies এবং অনুরূপ প্রযুক্তি (Similar Technologies) ব্যবহার করতে পারি।

এই Cookie Policy-তে Cookies কী, কেন আমরা Cookies ব্যবহার করি, কী ধরনের Cookies ব্যবহার করা হতে পারে, তৃতীয় পক্ষের Cookies কীভাবে কাজ করতে পারে এবং আপনি কীভাবে Cookies নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন—এসব বিষয় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

এই Cookie Policy আমাদের Privacy Policy-এর একটি সম্পূরক অংশ হিসেবে বিবেচিত হবে।

১. Cookie কী?

Cookie হলো একটি ছোট Data File, যা কোনো Website ভিজিট করার সময় আপনার Browser বা Device-এ সংরক্ষিত হতে পারে।

Cookies Website-কে আপনার Browser বা Device সম্পর্কে কিছু তথ্য মনে রাখতে এবং নির্দিষ্ট কার্যকারিতা পরিচালনা করতে সহায়তা করে। যেমন—Login Session, Shopping Cart, Website Settings এবং User Preferences সংরক্ষণ করা।

Cookies নিজে সবসময় সরাসরি কোনো ব্যক্তিকে শনাক্ত করে না। তবে কোনো Cookie বা অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য অন্য তথ্যের সঙ্গে যুক্ত হলে তা কোনো ব্যবহারকারীকে শনাক্ত করার ক্ষেত্রে ভূমিকা রাখতে পারে।

এই ধরনের তথ্যের ব্যবহার আমাদের Privacy Policy এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

২. আমরা কেন Cookies ব্যবহার করি?

Akagrota বিভিন্ন প্রয়োজনীয় ও বৈধ উদ্দেশ্যে Cookies এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে।

এর মধ্যে থাকতে পারে—

• Website-এর মৌলিক কার্যক্রম সঠিকভাবে পরিচালনা করা;
• Login, Shopping Cart এবং Checkout-এর মতো কার্যক্রম পরিচালনা করা;
• ব্যবহারকারীর নির্বাচিত কিছু Preference বা Settings মনে রাখা;
• Website-এর Performance, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা এবং কার্যকারিতা বোঝা;
• Website-এর নিরাপত্তা ও Fraud Prevention-এ সহায়তা করা;
• নতুন Feature বা Service উন্নয়নে সহায়তা করা; এবং
• প্রযোজ্য ক্ষেত্রে Marketing, Advertising বা Campaign Measurement-এর কার্যকারিতা বোঝা।

আমরা Cookies বা অনুরূপ প্রযুক্তি শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে এবং প্রযোজ্য আইন ও আমাদের Privacy Policy অনুযায়ী ব্যবহার করার চেষ্টা করি। Non-Essential Cookies ব্যবহারের ক্ষেত্রে, যেখানে প্রযোজ্য, ব্যবহারকারীর প্রয়োজনীয় Consent গ্রহণ করা হবে।

৩. আমরা কী ধরনের Cookies ব্যবহার করতে পারি?

Akagrota Website-এ ব্যবহৃত Cookies তাদের উদ্দেশ্য ও কার্যকারিতা অনুযায়ী বিভিন্ন ধরনের হতে পারে।

ক) অপরিহার্য Cookies (Essential Cookies)

এই Cookies Website-এর মৌলিক ও প্রয়োজনীয় কার্যক্রম পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হতে পারে।

এর মধ্যে থাকতে পারে—

• Secure Login

• Shopping Cart

• Checkout Process

• User Session

• Website Security

• Fraud Prevention

এই Cookies নিষ্ক্রিয় করলে Website-এর কিছু গুরুত্বপূর্ণ Feature সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

খ) কার্যকারিতা Cookies (Functional Cookies)

Functional Cookies ব্যবহারকারীর নির্বাচিত কিছু Preference বা Settings মনে রাখতে সহায়তা করতে পারে।

যেমন—

• Language Preference

• Region Preference

• Website Settings

• User Interface Preference

এ ধরনের Cookies ব্যবহারকারীর Website Experience আরও সুবিধাজনক করতে সহায়তা করে।

গ) বিশ্লেষণমূলক Cookies (Analytics Cookies)

Akagrota Website-এর কার্যকারিতা, Performance এবং ব্যবহারকারীর Website Experience বোঝার জন্য Analytics Cookies বা অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে।

এর মাধ্যমে, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে, বোঝা যেতে পারে—

• কোন Page বা Section বেশি দেখা হচ্ছে 

• Website-এর কোন অংশ বেশি ব্যবহার করা হচ্ছে

• কোন Device বা Browser ব্যবহৃত হচ্ছে

• Website-এর Performance কেমন হচ্ছে এবং 

• কোন Feature বা Service ব্যবহারকারীদের জন্য বেশি কার্যকর।

Analytics-এর মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য সাধারণত Statistical বা Analytical উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

ঘ) Marketing Cookies

Akagrota বর্তমানে বা ভবিষ্যতে Marketing, Advertising অথবা Campaign Measurement-এর উদ্দেশ্যে Cookies বা অনুরূপ Tracking Technologies ব্যবহার করতে পারে। এ ধরনের প্রযুক্তি ব্যবহার করা হলে, প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় Consent গ্রহণের ব্যবস্থা করা হবে। 

 Marketing Cookies ব্যবহারের উদ্দেশ্য হতে পারে—

• Advertising বা Campaign-এর কার্যকারিতা পরিমাপ করা
• Marketing কার্যক্রমের ফলাফল বোঝা
• প্রাসঙ্গিক Content বা Advertisement প্রদর্শনে সহায়তা করা এবং
• Website থেকে Marketing কার্যক্রমের ফলাফল বিশ্লেষণ করা। 

কোনো Third-Party Marketing Service ব্যবহৃত হলে, সংশ্লিষ্ট Service Provider-এর নিজস্ব Privacy ও Cookie Policy প্রযোজ্য হতে পারে।

৪. First-Party এবং Third-Party Cookies

Cookies সাধারণত দুই ধরনের উৎস থেকে আসতে পারে—First-Party Cookies এবং Third-Party Cookies।

First-Party Cookies

Akagrota Website সরাসরি আপনার Browser বা Device-এ যে Cookies সংরক্ষণ করতে পারে, সেগুলো First-Party Cookies হিসেবে বিবেচিত হয়।

এগুলো Website-এর কার্যকারিতা, Security, Preferences এবং User Experience উন্নত করার মতো উদ্দেশ্যে ব্যবহার হতে পারে। 

Third-Party Cookies

Website-এর সঙ্গে যুক্ত কোনো অনুমোদিত Third-Party Service তাদের নিজস্ব Cookies বা অনুরূপ Tracking Technologies ব্যবহার করতে পারে।

এ ধরনের Third-Party Service-এর নিজস্ব Privacy Policy ও Cookie Policy থাকতে পারে। তাদের Data Collection, Processing, Retention এবং ব্যবহার তাদের নিজস্ব Policy ও প্রযোজ্য নিয়মের অধীন হতে পারে।

এ ধরনের Service-এর মধ্যে ভবিষ্যতে থাকতে পারে—

• Payment Service Provider

• Analytics Service

• Advertising Service

• Video বা Embedded Content Service

• Maps Service

• Social Media Integration

• Customer Support বা Live Chat Service

• অন্যান্য প্রযুক্তিগত Service Provider

Third-Party Service-এর Cookies এবং তাদের মাধ্যমে তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের পদ্ধতি সংশ্লিষ্ট Service Provider-এর নিজস্ব Policy দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হতে পারে।

Akagrota এসব Third-Party Service-এর নিজস্ব Cookie practices-এর ওপর সরাসরি নিয়ন্ত্রণ রাখে না।

৫. Cookies কতদিন সংরক্ষিত থাকে?

সব Cookies একই সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে না।

Cookies-এর সংরক্ষণকাল তাদের উদ্দেশ্য, ধরন এবং সংশ্লিষ্ট প্রযুক্তির Configuration-এর ওপর নির্ভর করতে পারে।

Session Cookies

Session Cookies সাধারণত আপনার বর্তমান Browser Session চলাকালীন সক্রিয় থাকে এবং Browser Session শেষ হলে সেগুলো মুছে যেতে পারে।

Persistent Cookies

Persistent Cookies নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত আপনার Browser বা Device-এ সংরক্ষিত থাকতে পারে।

এগুলো ব্যবহারকারীর কিছু Preference, Settings বা অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য পরবর্তী Visit-এ মনে রাখতে সহায়তা করতে পারে।

কোনো নির্দিষ্ট Cookie-এর সংরক্ষণকাল সংশ্লিষ্ট Cookie, প্রযুক্তি বা Service Provider-এর Configuration-এর ওপর নির্ভর করতে পারে।

যেখানে প্রযোজ্য, আমরা সংশ্লিষ্ট উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি তথ্য সংরক্ষণ না করার চেষ্টা করি।

৬. Cookies কীভাবে নিয়ন্ত্রণ করবেন?

আপনি আপনার Browser-এর Settings ব্যবহার করে Cookies গ্রহণ, প্রত্যাখ্যান, মুছে ফেলা বা সীমিত করতে পারেন।

আপনি চাইলে—

• Cookies গ্রহণ করতে পারেন;

• Cookies প্রত্যাখ্যান করতে পারেন;

• সংরক্ষিত Cookies মুছে ফেলতে পারেন;

• ভবিষ্যতের Cookies Block করতে পারেন;

• নির্দিষ্ট Website-এর Cookies আলাদাভাবে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

এছাড়াও, Akagrota Website-এ যদি Cookie Preference বা Cookie Consent Management Tool প্রদান করা হয়, তাহলে সেটির মাধ্যমে উপলভ্য Cookie Categories সম্পর্কে আপনার পছন্দ পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার সুযোগ থাকতে পারে। 

 তবে কিছু Essential Cookies নিষ্ক্রিয় করলে Website-এর Login, Shopping Cart, Checkout বা Security-এর মতো গুরুত্বপূর্ণ Feature সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৭. Cookie Consent

Akagrota Website-এর কিছু Essential Cookies Website-এর মৌলিক কার্যক্রম, Security, Login, Shopping Cart বা Checkout পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় হতে পারে।

Non-Essential Cookies, যেমন Analytics বা Marketing Cookies, ব্যবহারের ক্ষেত্রে যেখানে প্রযোজ্য সেখানে ব্যবহারকারীর প্রয়োজনীয় Consent গ্রহণ করা হবে।

যেখানে Cookie Consent প্রয়োজন, সেখানে ব্যবহারকারীকে সংশ্লিষ্ট Cookie-এর উদ্দেশ্য এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট Cookie Category সম্পর্কে উপযুক্ত তথ্য প্রদান করা হবে।

ব্যবহারকারী তার Consent প্রদান, প্রত্যাখ্যান, পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার সুযোগ পেতে পারেন, যদি সংশ্লিষ্ট Cookie Consent Management ব্যবস্থা Website-এ সক্রিয় থাকে।

Consent প্রত্যাহার করা হলে কিছু Non-Essential Cookie ভবিষ্যতে ব্যবহার করা বন্ধ করা হতে পারে। তবে ইতোমধ্যে আইনসম্মতভাবে সংগৃহীত কোনো তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন ও আমাদের Privacy Policy অনুযায়ী পৃথক নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।

যে Cookies Website-এর মৌলিক কার্যক্রম পরিচালনার জন্য অপরিহার্য, সেগুলো নিষ্ক্রিয় করলে Website-এর কিছু Feature সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৮. Cookies এবং ব্যক্তিগত তথ্য

কিছু Cookies বা অনুরূপ Tracking Technologies-এর মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য কোনো নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীর সঙ্গে যুক্ত হতে পারে।

উদাহরণস্বরূপ, Cookie বা অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে Browser Type, Device Information, IP Address, Usage Data, Session Information বা Website Interaction-এর মতো তথ্য সংগ্রহ হতে পারে, যা ব্যবহৃত প্রযুক্তি ও Configuration-এর ওপর নির্ভর করে।

কোনো তথ্য ব্যক্তিগত উপাত্ত হিসেবে বিবেচিত হলে, সেই তথ্যের সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ, প্রক্রিয়াকরণ, স্থানান্তর বা প্রকাশ আমাদের Privacy Policy এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

আমরা ব্যক্তিগত উপাত্ত শুধুমাত্র বৈধ ও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে এবং প্রয়োজনীয়তার সঙ্গে সামঞ্জস্য রেখে ব্যবহার করার চেষ্টা করি।

যেখানে প্রযোজ্য, ব্যক্তিগত উপাত্ত প্রক্রিয়াকরণের আগে ব্যবহারকারীকে সংশ্লিষ্ট উদ্দেশ্য, সংরক্ষণকাল এবং প্রয়োজনীয় অন্যান্য তথ্য সম্পর্কে অবহিত করা হবে এবং প্রয়োজনীয় Consent গ্রহণ করা হবে।

ব্যক্তিগত উপাত্তের গোপনীয়তা, ব্যবহারকারীর অধিকার এবং Data Protection সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের Privacy Policy দেখুন।

৯. Third-Party Services-এর Cookies

Akagrota Website-এ বর্তমানে বা ভবিষ্যতে কিছু Third-Party Service যুক্ত থাকতে পারে। এসব Service তাদের নিজস্ব Cookies বা অনুরূপ Tracking Technologies ব্যবহার করতে পারে।

উদাহরণস্বরূপ—

• Payment Service Provider;
• Analytics Service;
• Advertising বা Marketing Service;
• Video বা Embedded Content Service;
• Maps Service;
• Social Media Integration;
• Customer Support বা Live Chat Service; এবং
• অন্যান্য প্রযুক্তিগত Service Provider

এসব Third-Party Service তাদের নিজস্ব Cookies, Privacy Practices, Data Collection, Data Processing এবং Data Retention Policy অনুসরণ করতে পারে।

Akagrota কোনো Third-Party Service-এর নিজস্ব Cookie practices সম্পূর্ণভাবে নিয়ন্ত্রণ করে না।

তাই কোনো Third-Party Service Website-এ ব্যবহৃত হলে, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট Service Provider-এর Privacy Policy এবং Cookie Policy পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।যেখানে প্রযোজ্য, Non-Essential Third-Party Cookies বা Tracking Technologies ব্যবহারের আগে প্রয়োজনীয় Consent গ্রহণের ব্যবস্থা করা হবে।

১০. Cookie Security

Akagrota Cookies এবং Cookies-এর মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্যের নিরাপত্তা রক্ষার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করার চেষ্টা করে।

তবে Internet-এর মাধ্যমে কোনো তথ্য আদান-প্রদান বা Electronic Storage পদ্ধতিকে শতভাগ নিরাপদ বলে নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

তাই আমরা নিরাপত্তা রক্ষার জন্য যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা গ্রহণ করলেও কোনো Security Incident, Unauthorized Access বা অননুমোদিত কার্যক্রমের সম্ভাবনা সম্পূর্ণভাবে দূর করার নিশ্চয়তা দিতে পারি না। কোনো Data Security Incident সম্পর্কে জানা গেলে, প্রযোজ্য আইন ও আমাদের Security/Privacy procedures অনুযায়ী প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।

১১. অন্যান্য Tracking Technologies

Cookies ছাড়াও Akagrota Website-এ কিছু ক্ষেত্রে অন্যান্য Tracking Technologies ব্যবহার করতে পারে।

এর মধ্যে থাকতে পারে—

• Tracking Pixels;
• Web Beacons;
• Local Storage;
• Device Identifiers; এবং
• অন্যান্য Similar Technologies

এসব প্রযুক্তি Website-এর কার্যকারিতা, Analytics, Security, Marketing অথবা User Experience বোঝার কাজে ব্যবহার হতে পারে।

যেখানে এসব প্রযুক্তির মাধ্যমে ব্যক্তিগত উপাত্ত সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াকরণ করা হয়, সেখানে তা আমাদের Privacy Policy এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। Non-Essential Tracking Technologies ব্যবহারের ক্ষেত্রে, যেখানে প্রয়োজন, ব্যবহারকারীর Consent গ্রহণ করা হবে।

১২. শিশুদের গোপনীয়তা

Akagrota Website সাধারণভাবে শিশুদের লক্ষ্য করে পরিচালিত নয় এবং জেনে-বুঝে শিশুদের ব্যক্তিগত উপাত্ত সংগ্রহ করার উদ্দেশ্যে Cookies বা Tracking Technologies ব্যবহার করে না।

যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন যে কোনো শিশুর ব্যক্তিগত উপাত্ত আমাদের Website-এর মাধ্যমে অনিচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াকরণ করা হয়েছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

বিষয়টি যাচাই করে প্রযোজ্য আইন ও আমাদের Privacy Policy অনুযায়ী প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণের চেষ্টা করা হবে।

১৩. ব্যবহারকারী ও ব্যক্তিগত উপাত্তধারীর অধিকার

প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী, কোনো ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত উপাত্তের ক্ষেত্রে তার কিছু অধিকার থাকতে পারে।

এর মধ্যে প্রযোজ্য ক্ষেত্রে থাকতে পারে—

• তার ব্যক্তিগত উপাত্ত সম্পর্কে তথ্য জানার অধিকার;
• সংরক্ষিত ব্যক্তিগত উপাত্ত সম্পর্কে Access বা তথ্য পাওয়ার অধিকার;
• ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত উপাত্ত সংশোধন বা হালনাগাদ করার অনুরোধ করার অধিকার;
• নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ব্যক্তিগত উপাত্ত মুছে ফেলার বা অপসারণের অনুরোধ করার অধিকার;
• যেখানে Consent-এর ভিত্তিতে উপাত্ত প্রক্রিয়াকরণ করা হয়, সেখানে Consent প্রত্যাহার করার অধিকার;
• নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ব্যক্তিগত উপাত্তের প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার; এবং
• প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী অন্যান্য অধিকার প্রয়োগের সুযোগ।

তবে এসব অধিকার সব পরিস্থিতিতে একইভাবে প্রযোজ্য নাও হতে পারে। আইনগত বাধ্যবাধকতা, নিরাপত্তা, বৈধ ব্যবসায়িক প্রয়োজন, চুক্তিগত দায়িত্ব বা অন্যান্য অনুমোদিত ভিত্তির কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়াকরণ করা প্রয়োজন হতে পারে। আপনার ব্যক্তিগত উপাত্ত বা Cookie-related privacy request-এর জন্য আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন। প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনার অনুরোধ যাচাই ও প্রক্রিয়াকরণ করা হবে।

ব্যক্তিগত উপাত্তের সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ, নিরাপত্তা এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের Privacy Policy দেখুন।

১৪. Privacy Policy-এর সঙ্গে সম্পর্ক

এই Cookie Policy আমাদের Privacy Policy-এর একটি সম্পূরক অংশ।

Cookie বা অনুরূপ Tracking Technologies-এর মাধ্যমে সংগৃহীত কোনো ব্যক্তিগত উপাত্ত কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ, প্রক্রিয়াকরণ বা সুরক্ষিত করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের Privacy Policy দেখুন।

একইভাবে, Website ব্যবহার, অর্ডার, Payment, Delivery এবং অন্যান্য Service-এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য Terms & Conditions ও অন্যান্য নীতিমালাও প্রযোজ্য হতে পারে।

১৫. নীতিমালার পরিবর্তন

Akagrota-এর ব্যবসায়িক প্রয়োজন, Website-এর পরিবর্তন, নতুন Feature বা Service, প্রযুক্তিগত পরিবর্তন অথবা প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার পরিবর্তনের কারণে এই Cookie Policy সময়ে সময়ে সংশোধন, পরিবর্তন বা হালনাগাদ করা হতে পারে।

হালনাগাদ Cookie Policy Website-এ প্রকাশ করা হবে এবং উপরে উল্লেখিত “সর্বশেষ হালনাগাদ” তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে, প্রযোজ্য হলে Website Notice, Email বা অন্যান্য উপযুক্ত মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করার ব্যবস্থা করা হতে পারে।

তাই ব্যবহারকারীদের সময়ে সময়ে এই Cookie Policy পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৬. যোগাযোগ

এই Cookie Policy সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, মতামত, অভিযোগ অথবা সহায়তার জন্য আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন—

Email: info@akagrota.com

Phone: +8801628131200

WhatsApp: +8801628131200

আমরা আপনার প্রশ্ন, মতামত বা অনুরোধ পর্যালোচনা করে যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় সহায়তা দেওয়ার চেষ্টা করব।

সমাপনী ঘোষণা

Akagrota আপনার গোপনীয়তা, নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতাকে গুরুত্ব দেয়।

Cookies এবং অনুরূপ প্রযুক্তি আমাদের Website-এর মৌলিক কার্যক্রম পরিচালনা, নিরাপত্তা বৃদ্ধি, User Experience উন্নত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে Website-এর কার্যকারিতা বোঝাতে সহায়তা করতে পারে।

আমরা প্রয়োজনীয় ও বৈধ উদ্দেশ্যে Cookies ব্যবহারের চেষ্টা করি এবং যেখানে প্রযোজ্য সেখানে ব্যবহারকারীর Consent ও Cookie Preferences-কে সম্মান করি।

এই Cookie Policy-এর মাধ্যমে Akagrota Website-এ Cookies এবং অনুরূপ Tracking Technologies ব্যবহারের বিষয়ে একটি পরিষ্কার ধারণা দেওয়ার চেষ্টা করা হয়েছে।

Akagrota-এর প্রতি আপনার আস্থা ও সহযোগিতার জন্য আন্তরিক ধন্যবাদ।

একাগ্রতাই ইবাদতের প্রাণ